最終更新日: 2024年12月1日
1. はじめに
“ILCA（国際言語・文化アカデミー）では、お客様のプライバシーを非常に重要視しています。本ポリシーでは、日本、パキスタン、UAE、サウジアラビア、エジプト、およびMENA地域全体など、私たちが活動しているすべての場所において、お客様の個人情報の収集、利用、共有、および保護の方法について説明します。
弊社のウェブサイト（https://www.ilca-edu.com）をご覧になることで、ここに記載されている内容に同意いただいたものとみなされます。”
2. 収集する情報
以下は、私たちが収集する可能性のある情報の種類です。
- 個人情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、国籍、その他の連絡先情報。
- 教育・サービス関連情報: 語学スキル、受講中のコース、登録履歴などの情報。
- 技術関連情報: IPアドレス、使用しているブラウザ、タイムゾーン、デバイスの詳細、およびアクセスしたページ（これには分析ツールを使用します）。
3. 情報を収集する目的
私たちは、お客様の情報を以下の目的で使用します。
- 語学コースやその他のサービスを提供するため。
- コースの更新情報、問い合わせ、または確認事項についてご連絡するため。
- ウェブサイトをより良いものに改善するため。
- 弊社が活動している国の法律を遵守するため。
4. 法的根拠（該当する場合）
- 日本（APPI: 個人情報保護法）: お客様の同意を得た上で、正当な教育目的のために情報を使用します。
- UAE、サウジアラビア、エジプト、MENA地域: 地元のデータ保護および消費者権利に関する法律を遵守します。
- パキスタン: 電子犯罪防止法および関連ガイドラインに従います。
5. 情報を共有する相手
私たちは、お客様の情報を販売したり貸し出したりすることはありません。ただし、以下の場合にお客様の情報を共有することがあります。
- 語学試験機関やイベント企画会社などの信頼できるパートナー。
- 法律で求められた場合の法的当局。
- 厳格な守秘義務契約を結んでいるクラウドホスティング業者やアナリティクス担当者。
6. 国境を越えたデータの送信
お客様の情報は、母国以外の国に保存または処理される場合があります。私たちは、各国の法律に従ってその情報を適切に保護することを保証します。
7. 情報の保存期間
私たちは、サービスの提供、記録の保持、または法律上の要件を満たすために必要な期間のみ、お客様のデータを保管します。目的が達成され次第、安全にデータを削除します。
8. あなたの権利
お住まいの地域によっては、以下の権利を行使できる場合があります。
- 弊社が保有するあなたの情報を確認する。
- 情報を修正または更新する。
- 削除を依頼する。
- 特定の利用方法に異議を唱えたり、情報の使用を制限する。
- 地元の当局に苦情を申し立てる。
これらの手続きを行いたい場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください: info@ilca-edu.com.
9. 子どものプライバシー
保護者または法定後見人の同意がない限り、16歳未満の方から情報を収集することはありません。
10. 情報の保護
私たちは、あなたのデータを不正アクセス、紛失、または誤用から守るために最高レベルのセキュリティ対策を採用しています。
11. ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて随時更新される場合があります。変更があった場合は、新しい発効日とともにこちらに更新内容を掲載します。
12. お問い合わせ
本ポリシーや当社のデータ取り扱いについて、ご質問、ご懸念、またはフィードバックがございましたら、ぜひお問い合わせください。
連絡先:
info@ilca-edu.com
https://www.ilca-edu.com